集兵镇卫生院积极落实县委、县卫健局党组安排部署，通过开展“抓班子、带队伍、转作风、守底线、促发展”主题活动，狠抓队伍作风建设，以思想转变促行动转变，以作风建设促业务提升，不断优化服务效能，增强群众就医获得感和满意度。

在集兵镇卫生院，吉兴村的成如秀正带着哥哥来做检查，医院的志愿者帮她推来轮椅，带着她领取检查结果、找医生问诊，细心的服务让她省心又省力。

樟木乡吉兴村村民成如秀：这些志愿者蛮热情的，帮我们推去做检查，推轮椅，服务还是蛮满意，蛮周到的。

今年以来，该院坚持每天开展临床科室医疗巡查，重点查看工作纪律、服务态度、合理诊疗等情况，通过患者满意度调查，畅通社会监督和舆论监督渠道，做到建议投诉有记录、有调查结论、有处理意见、有反馈，形成投诉监督问责的工作“闭环”。针对涉及群众切身利益的突出问题，开展依法执业专项整治，查找作风整顿和廉洁自律方面存在的薄弱环节，建立健全医务人员执业行为监管机制，织牢织密廉洁风险防控网,不断增强人民群众就医获得感和安全感。

集兵镇中心卫生院医生王少华：通过这次主题活动，我们从自身出发，严格要求自己，对每个病人都细心地去服务，提高我们的医疗服务质量，我们一切的目标宗旨，就是全心全意为病人服务。

自“抓班子、带队伍、转作风、守底线、促发展”主题活动开展以来，集兵镇卫生院在院内积极开展谈心谈话，院长书记相互谈、院长书记与班子成员谈、班子成员之间相互谈、班子成员与科主任护士长谈、科主任护士长与普通职工谈，只谈不足、不谈成绩；只找问题、不讲优点，共计完成谈心谈话70多人次，通过查摆问题，有针对性地对“宽松软”“庸懒散”“推躲绕”等现象进行整改，以思想转变促行动转变，以作风建设促业务提升。

集兵镇中心卫生院主要负责人告诉记者，目前通过这一次活动的开展，集兵镇卫生院整体形象得到了提升，职工的服务态度和病人的满意度都成正比地提高了，医疗业务也随着我们服务态度改善、专业技术水平的提升而增加，现在患者到医院住院，幸福指数也得到了进一步的提高。

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