"我年纪大了，腿脚不便，儿女都在外地，我也不懂得怎么操作智能手机。幸好人社干部能够直接上门服务，耐心地帮我完成认证，感谢这么人性化的好方式！"面对上门服务的工作人员，聂奶奶不禁感叹道。

民有所呼，必有所应，针对年迈、行动不便或特殊情况群众待遇领取困难问题，金兰镇人社站结合工作职能，急群众之所急、想群众之所想，积极为群众办实事、办好事。10月27日，金兰镇人社站组织工作人员深入村、社区，面对面向群众宣传讲解城乡居民养老政策，积极帮助辖区60岁以上老人进行养老保险认证，确保他们及时领取养老保险待遇。

下阶段金兰镇人社站、村"两委"干部将继续采取上门认证的方式提供便民服务，让"凝聚党心、服务群众"的理念深入民心，让"我为群众办实事"实践活动落到实处，不断提高群众的幸福感和获得感。