宗旨和

业务范围

提供收养服务，弘扬救助精神。 收养衡阳县城镇孤寡老人、“三无”人员、社会弃婴、孤儿；服务社会自费收养老人。

住    所

衡阳县西渡镇向阳北路69号

法定代表人

肖玲

开办资金

25（万元）

经费来源

财政补助（财政补助(全额)）

举办单位

衡阳县民政局

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

509.5

1985.1

网上名称

衡阳县城镇福利院.公益

从业人数

27

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

无

开

展

业

务

活

动

情

况

衡阳县城镇福利院成立于1980年，占地面积36亩，是我县唯一一所集收养城镇孤寡老人、社会孤残弃婴为一体的省二级福利事业单位，也是我县规模最大、设备设施最完善的福利机构，2012年被评为湖南省“首批示范福利机构”。建院以来，福利院共收养社会弃婴473人，休养老人896人。 近年来，福利院始终以“三个代表”重要思想为指针，将尊老敬老列入重要议事日程，紧紧围绕老年人“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所教、老有所学、老有所为”这个目标，急为老年人所急，想为老年人所想。以服务老人、提高老年人生活质量为根本出发点和落脚点，为老年人精心打造爱的港湾，用真情营造了温馨和谐的幸福家园。 一、加强基础设施建设，为老人创造幸福的生活环境。 衡阳县城镇福利院是融合老年公寓、儿童福利院于一体的综合**利机构。为了与人口老龄化进程相适应，营造一个安逸舒适的生活居住环境，2007年投入资金500余万元，兴建了老年公寓，房间设计为双人间和套间两个标准，室内布局合理，走廊宽敞明亮，设有无障碍通道，每个房间配有空调、电视机、饮水机、电取暖器等生活用具；楼内设有健身室、棋牌室、阅览室、医务室、娱乐室等；扩建了食堂，实行主食、副食和蔬菜分门别类存放，更换了餐桌、餐具，餐厅宽敞明亮，冬暖夏凉；前后院共植树、种植花卉2000余株，植草坪3000平方米，改善了收养人员的生活环境，创建了文明和谐的生存空间。 二、以服务为根本，提升老人生活质量。 近年来，福利院工作人员以服务为根本目的，认真履行工作职责，加强卫生管理，确保老人吃上放心食品。一是坚持卫生管理制度，保障老人食品安全。在食堂配备冰柜、消毒柜，餐厅配有电扇。二是食品多样化。为了使院内休养老人吃得好，吃得饱，我们把伙食做成多样化，早餐稀饭、馒头、花卷、小笼包；中餐两菜一汤，并根据大部分老人肠胃不好的实际，晚餐主食与面条搭配。只要有老人生日，食堂特做长寿面，全体工作人员都亲临现场为老人祝寿；逢年过节，为老人们封压岁钱，发放慰问品。 福利院是一个特殊的大家庭，生活在这里的一部分人是痴、呆、傻、盲、聋、哑等弱势群体，他们的性格怪僻，生活习惯各异，还有多数老人生活不能自理，且瘫痪在床，虽然备有盛尿器具，但由于年老体弱，稍有忽视，便是臭气熏人。为了让老人有一个舒适、干净的生活环境和充分的活动空间，院长不但主动把在一楼的办公室让给一个突发中风的老年人居住，护理员还每天不定时为老人们擦身子，拖地板，整理内务，帮助老人们洗脸梳头；白天和他们交心谈心，晚上帮他们洗澡、洗脚，搀扶他们上厕所。老人们病了，给老人们煎药、做病号饭；夏天来了，为老人买好防暑药解暑；冬天怕老人受冻，给每一位老人灌好热水袋取暖，帮老人盖好被子，像呵护理婴儿一般细心照料。 三、加强人性化服务，践行养老服务工作职责 福利院提倡人性化服务，紧紧围绕“六个老有”目标，以“关爱老人，构建和谐”为主题，全体职工加强思想道德教育和专业技能的学习，强化爱岗敬业，规范文明服务，努力提升工作服务水平。为了更好地为休养人员提供优质、文明服务，在全院开展“十心”和十句文明用语活动。“十心”即：对待工作要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，劝说解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心，接受意见要虚心，以休养对象为中心。十句文明用语是：“您好”，“请问”，“没关系”，“不客气”，“谢谢”，“对不起”，“请原谅”，“您有什么事，请慢慢讲”，“这是我应该做的”，“欢迎您对我们多提合理化建议”。 福利院始终坚持以“一切为了老人、为了老人的一切”的服务宗旨，提倡人性化服务，在全体干部职工中树立全心全意为休养对象服务的宗旨，不怕苦、不怕脏、不怕累，把服务对象当亲人，做他们的贴心人。2008年1月26日，气温陡降至零下10度，全城停电、停水，福利院立即启动冰害天气紧急预案，全院干部职工留院待命。晚上11点30分，院领导带领工作巡查时发现二楼一位老人呼吸困难，脸色苍白，得知其有心服病史，立即拨打120急救电话。由于坡陡、路面结冰，救护车无法行驶。情况特别紧急，院长当机立断，一部分人用锄头、铁锹砸冰，剩下的工作人员四人一组，用担架抬着病人步行。但地面太滑，抬担架的工作人员三步一滑，五步一倒，院领导带头腾下鞋子，增加袜子与地面的摩擦。经过半个小时的奔建，成功将病人送到医院，也为抢救赢得了时间，事后才发现所有的工作人员手和脚大面的冻伤，脚掌也被利冰划伤，血肉模糊，简单包扎后又全部返回院里继续巡查，为休养服务对象点亮心中那温暖幸福之灯。 四、加强文化卫生建设，确保老有所乐、老有所医。 1、开展丰富多彩的娱乐活动。为使服务对象老有所乐，福利院在资金极度紧张的情况下，订阅了报纸、书籍，购买了户外健身器材，定期组织开展读报和象棋比赛。同时我们还邀请老年腰鼓队、合唱团为休养对象提供形式多、内容丰富的文化活动。 2、为了营造良好的养老文化氛围，彰显我院深厚的

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无