2021年综治民调来了，请为家乡金兰点赞

亲爱的父老乡亲们：
  "平安"是人民群众孜孜以求的愿望，"平安"是全社会共同的心声，全面推进社会治安综合治理，积极参与平安创建，客观科学应对省、市、县的民意电话调查，是我们共同的责任。如果您有幸接到12340安全感满意度调查电话，请别急着挂！这不是诈骗电话哦！作为金兰的主人翁、代言人，希望您能积极热情配合，为金兰镇的平安建设点赞。

综治民调是什么?为全面了解群众对当地社会治安综合治理工作的评价，促进社会和谐稳定，每年的9月中旬至10月底，省市民调中心随机抽取固定电话和手机用户，用打电话的方式调查公众对社会治安状况及政法队伍建设的评价。

综治民调与居民群众的关系？综治民调结果是衡量一个地方社会治安状况和综合竞争力的一个重要标尺，直接影响一个地方的经济发展、社会稳定、招商引资等工作，与居民群众的生活息息相关。

高度重视 强化部署 是平安创建

义务巡逻  守护安宁 是平安创建

入户走访  共同抗疫 是平安创建

定期宣传 普法教育 是平安创建

执法为民 打击犯罪 是平安创建

综治民调问卷内容

Q1、在目前的社会治安环境下，您在当地感觉安全吗？【单选】

  1.安全   2.比较安全   3.不太安全   4.不安全   5.不了解（不读出）

Q2、您认为当地（居住地）存在哪些社会治安问题？【多选】

1.盗窃/抢劫/拐骗   2.流氓黑恶团伙  3.非法枪支弹药  4.卖淫嫖娼

5.吸毒/贩毒    6.赌博   7.电信网络诈骗   8.危害食品药品环境安全

9.非法集资/网络传销   10.其他（请注明：）  11.无（不读出）

Q3、居住地附近夜间单独出行，您担心自己的财产或者人身安全吗？【单选】

   1.不担心    2.不太担心    3.比较担心    4.担心

Q4、请您对当地政法部门的执法工作情况进行评价？【单选】

政法队伍	满意	比较满意	不太满意	不满意	不了解（不读出）
1.公安机关
2.检察院
3.法院
4.司法行政部门

Q5、您觉得现在身边的黑恶势力犯罪严重吗？【单选】

不严重      2.比较严重    3.有好转  4.不了解/不清楚（不读出）

5.无（不读出）<跳答Q7>

Q6、您身边存在哪类黑恶势力？【多选】

1.把持基层政权  2.利用家族宗族势力横行乡里  3.煽动闹事  4.强揽工程  5.欺行霸市   6.操作经营黄赌毒  7.非法高利放贷  8.插手民间纠纷

9.利用网络进行黑恶犯罪   10.其他（请注明：）  11.无（不读出）

Q7、您赞不赞成开展扫黑除恶专项斗争？【单选】

1.赞成且应长期抓   2.赞成   3.不赞成    4.不了解/不清楚（不读出）

Q8、您对扫黑除恶专项斗争的成效是否满意？【单选】

1.满意  2.比较满意  3.不太满意  4.不满意   5.不了解/不清楚（不读出）

Q9、您认为扫黑除恶取得的成效体现在哪些方面？【多选】

社会治安好转   2.地痞村霸欺压群众现象减少  3.社会秩序好转  

4.社会风气好转    5.保护伞打掉了      6.其他（请注明：）

Q10、您认为影响扫黑除恶成效的问题有哪些？【多选】

黑恶团伙没打掉  2.保护伞没打掉    3.黄赌毒等问题未有效解决  

套路贷等问题仍突出  5.村霸没打掉  6.砂霸菜霸路霸等依然存在  

7.群众没有发动起来   8.没有严格依法办案   9.其他（请注明：）

Q11、您对扫黑除恶专项斗争的宣传工作怎么看？【单选】

1.宣传恰当  2.宣传不足  3.宣传过度  4.不了解/不清楚（不读出）

Q12您家附近出现矛盾纠纷、社会治安问题能不能及时得到处理？【单选】

1.能及时得到有效处理      2.处理了，但反复性强

   3.虽反映了，但无人处理    4.不了解/不清楚（不读出）

Q13、请问您对当地平安建设工作有什么意见或建议？

1.有（请记录）：                   2.没有。

接听综治民调电话注意事项

1、懂方法

不要使用"不了解"、"不清楚"、"还好吧"等模糊语言，尽量给调查员一个明确的答案。

2、有耐心

调查问卷大约5－8分钟，请暂时放下手头的事情，耐心配合完成电话访问，不要拒绝回答或中途挂机。

3、不要用方言回答

民意调查电话是民调中心的调查员拔打的，所以可能无法使用方言和您交流，请耐心细致倾听，并尽量用普通话回答。

4、要分清时间界限

民调的时效，要求您在回答问题时只需要回答今年的情况，去年和以前发生的事以前调查过了，不需要拿这次民调来讲。

5、要分清地域范围

民调的范围是自己居住的社区、村组，调查的是您亲身经历的事情。别人的事情由别人反映、外地的事情由外地评价，如非亲眼看到、亲身经历，请勿道听途说、张冠李戴，请根据自身经历客观评价。

6、不能将个别现象与普遍现象混为一谈

治安案件方面，个别不代表整体，局部不代表全局，不能把个别案件说成是普遍现象，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然性的个案当成"很严重"来反映。

7、正确理解"矛盾纠纷是否及时得到调处"

调解分为人民调、行政调解、司法调解，您身边发生了矛盾纠纷、只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都是有人来调处，不是一定要政府干部或司法员参加才算有人来调解。

您安全了，是我们最大的荣誉！你满意了，是我们最大的追求！让我们万众一心、凝心聚力携手共建平安金兰、共享平安成果！我们将不忘初心、砥砺奋进，更加努力地维护一方稳定、守护一方平安！金兰是我家，安全满意靠大家！