关于衡阳县第十六届人民代表大会第四次会议第48号建议的回复

张永灵  温松柏  廖辉利  李克强  邓志宏  陈荣飞  欧玉宝  李昌革  王政琳  王公略  王西卫  刘  伟  黄  盛  蒋荣明代表：

你们提出的《整顿人民医院处方乱象，维护患者合法权益》已收悉。首先，衷心感谢各位代表对卫生工作的关心和支持，现将建议所提事项答复如下：

2013年初，通过争取上级项目支持，投资200余万元，县人民医院启动信息化建设。2013年12月，该院停止使用原来的简单的管理系统，开始试行更为精细的医院管理信息系统(HIS)、电子病历系统（EMR）、检验实验室信息管理系统(LIS)和医学影像归档和通信系统(PACS)。在试行阶段，由于配套设备没有跟上，诊疗室没有安装打印机，

县人民医院在使用医院信息管理系统时，处方的打印端口设在药房，医生诊断区没有设置打印机，而由药房负责打印处方，而药房工作人员操作不熟练，时常忘记给打印处方，

给患者及家属造成不便和误解。

对于县人民医院在医院信息管理上存在的不足，对此我们深表歉意。为方面就医群众及时查阅就诊信息，经局党组研究，责成县人民医院进行整改：一是添置配套设备，在门诊大厅设立自助打印设备或在各诊断室装备打印机；二是规范医疗行为，要求医务人员严格按照《病历书写规范与管理规定及病例医疗质量评定标准》的要求，规范书写各种医疗文书，在利用计算机开具、传递普通处方时，同时打印纸质处方；三是结合党的群众路线教育实践活动，加强作风建设和医德医风教育，制订便民措施，做到立行立改。

再次感谢各位代表对医疗卫生事业的关心、爱护和支持，希望你们一如既往关注卫生事业，提出更多宝贵意见。

主管领导：谭爱平

分管领导：彭诗文

 承 办 人：洪志军

联系电话：0734-6814254

  衡阳县卫生局

 2014年7月8日