尊敬的家长：

您好！

随着人民生活水平的不断改善，广大家长对孩子的教育越来越重视，对教育培训越来越关心。为切实维护好广大家长的合法权益，让家长朋友能够选择合法、规范、优质的校外培训机构，在第42个“3·15 ”国际消费者权益日来临之际，衡阳县教育局特向您提出以下建议：

一、查看培训机构资质

在选择校外培训机构时，请务必先查看其是否具有合法的办学资质。合法的培训机构应该持有由教育行政部门颁发的办学许可证，再按市场监管部门或民政部门要求进行法人登记，并在显著位置公示。同时，您可以通过教育部门的官方网站查询该机构是否在“白名单”行列，还可以通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”“校外培训家长端”APP或支付宝“校外培训家长端”小程序来查询证照齐全的正规培训机构。

二、关注培训机构安全

选择培训机构时，要关注其教学环境和设施是否安全、卫生。注意查看培训机构办学场所情况，如培训机构不能位于地下室或其他有安全隐患的场所，消防疏散通道要畅通，灭火器、消防栓、报警器等消防器材要配备齐全，室内光照要正常，卫生状况要良好等。同时，了解培训机构是否有相应的安全管理制度和应急预案，确定无安全隐患再报名，以便孩子能安全安心上课。  

三、注意培训机构收费

在支付培训费用时，请家长朋友通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”“校外培训家长端”APP或支付宝“校外培训家长端”缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付到监管账户以外的任何账户，同时避免一次性缴纳超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。缴费后，该平台可自动生成《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），请家长朋友务必与培训机构签订合同，并索取正规发票妥善保管。

最后，我们建议家长朋友在选择校外培训机构时要理性看待，慎重选择。同时，要与孩子充分沟通，尊重孩子的兴趣和意愿。如您发现有“无证无照”“证照不全”办学、学科类隐形变异培训、非学科类机构以及托管机构违法违规开展有偿教育辅导和学科类培训等违法违规办学行为，请向衡阳县教育局举报（电话：0734-6589909）。

感谢您对教育工作的支持与配合！

                             衡阳县教育局

                            2024年3月14日

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