7月29上午接到人社局606室工作人员电话说：“正在审核退休资料，你没有档案，请这几天内提供档案”。我说：“我是学校分配的，我从来没有见过自己的档案，我找谁要档案？”工人员说：“我也不认识你，我也不知道你档案在那里，我通知你了，办不办是你自己的事情”。正如六月飞雪，我在绝望中挂了电话。

7月30日下午我托亲属去了606室，负责接待的是王姓股长，在电话中王股长详细询问我：“有没有改过名字？有没有换过单位？是如何进单位的？”我一一一作答，并告诉我是大中专毕业人事局分配，企业改制后就去打工了。王股长说：“你肯定不是职工档案，档案应该在组织部，最近组织部转来一批档案，我去找找”。

半个小时后王股长找到了我的档案，我如释重负喜极而泣。事实证明不是我没有档案，是谁才能找到我的档案。

“为人民服务”是毛泽东思想的精髓，邓小平理论，三个代表、科学发展观的“权为民所用、情为民所系、利为同所谋”以及习主席的“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”（习主席2022年新贺词），“以人民为中心”（十九大报告），都深刻阐述了群众利益无小事，党和政府始终代表广大人民群众的根本利益。

王股长认真细致、高度负责、亲力亲为的举措让我感受到衡阳县政府对百姓的爱和温暖，代表着衡阳县公务员队伍的形象和过硬的政治、业务素质。同时希望年轻工作人员多学习，快进步、不断成长为人民满意公务员。

我请求政府领导转达我的谢意，也可以通报表扬这样一位在平凡的岗位上做出不平凡事业的好公务员。谢谢！

陈先生：

您好！来信收悉，非常感谢您对我们工作人员工作的肯定和提出的宝贵意见。

企业档案分职工档案和干部档案，企业职工档案一直在衡阳县人社局下属单位社保中心托管，干部档案原在组织部管理，2024年底，组织部将部分干部档案移交到我局管理。故对于您干部身份一时未查询到档案带来的不便，我们深表歉意。不同的档案入库和管理均由不同的档案人员负责。606室为我局企业养老保险股，负责企业参保人员退休手续办理等退休事宜。年轻工作人员因了解不全面而未尽心尽力处理未知事项，我们将加强批评和指导。王股长为我局养老股股长，工作尽心尽责，工作经验丰富，是我局业务骨干。您的认可是他成长路上最可贵的鞭策，我们将此事在全局通报表扬，并以此为契机，在全局倡导向优秀学习和模范带动示范效应。

再次感谢您对人社工作的关心、支持和理解。

                  衡阳县人力资源和社会保障局

                       2025年8月7日