关于栏陇乡公职人员欠我10392元枣子款，之前在县长信箱投诉后(办件编号:20250705104276)，没有任何工作人员与我取得联系，今天进入衡阳县官网查询竟然回复与我方达成协议，我想请问是谁办理的？至少要通知我或与周文斌进行现场解决，这个是明显的懒政，庸政，恳请衡阳县相关领导帮解决并严查应付式回复！

当事人您好！接县长信箱反馈后我乡高度重视，积极督促周文斌还款。2025年8月4日，经与当事人本人确认，周文斌已支付欠款4000元给当事人，并承诺当事人剩余欠款每月支付2000元，直至欠款全部还清。当事人表示对目前的处理结果满意。