详细信息
办件标题   衡阳县碧桂园物业关水停电是否违法  
信件内容  

1、欠费后没有通知物业便自行关水停电。

2、在缴清水费后依然拒绝开水,物业工作人员声称是项目经理关的,必须要业主去找项目经理才能开,该行为是否违法,如果违法需承担什么后果。

 
办件编号   20250616103443 处理状态   已处理  
提交时间   2025年06月16日  
答复单位   衡阳县住建局 答复时间   2025年06月24日  
答复内容  

尊敬的网民朋友,您好,您的来信已收悉。现回复如下:经核实,你因欠水费导致停水,我局工作人员当即要求物业公司恢复供水,物业当天已恢复供水。物业公司以停水方式催收物业费违反了《民法典》第944条之规定,给你造成损失,你可通过法律途径主张;同时,自来水是商品,也请你及时交清水费和其他费用。感谢你对住房和城乡建设局事业的关心。衡阳县住建局2025年6月24日