本人母亲2011年9月至2024年9月在衡阳市得阳鞋业公司上班，公司未按社会保险法全部缴纳2011年9月-2015年5月的五险一金，联合社保局只给员工缴纳工伤险。现想申请补缴未缴纳时间的社保共计44个月。去线下衡阳县209办公室人社局一开始说要补缴社保先要劳动仲裁确认劳动关系，通过漫长的仲裁在2025年4月21日确认劳动关系后，当天把确认劳动关系证明复印件交给负责社保相关工作人员后让等通知后一直没有收到电话。只能通过打12345让社保局工作人员回电话，回电后就说单位愿意给还在职的员工补缴，已经离职的公司不愿意，公司不配合她们没办法。并且没有给单位下发稽核。个人打衡阳县社保局209办公室的电话多次无人接听，今天上午接听2次说听不清马上就挂断了，后续再打就是无法接通。个人诉求：①想知道个人投诉公司要补缴社保的流程是什么？个人是否可以线下去提交要求公司补缴社保的通知书并且要求社保局出具一个书面的通知：比如公司不配合、社保局不受理等。②联系税务局说没有在系统查到社保局在系统开通2011年9月-2015年5月的缴费信息登记，但是如果没有开通这个登记，为什么工伤当时能买，人社局这种操作行为是否存在违规，请相关负责人给合理的答复并且解决补缴社保的问题。

陈女士:

      你好！我局已收到关于你母亲与得阳鞋业公司劳动关系的仲裁文书，将按规定履行登记稽核职责。

 衡阳县人力资源和社会保障局

2025.5.23